本篇内容主要来自内部的一次分享，也是最近工作的一些总结。 1. 常见的故障处理流程 如上图是一次典型的运维异常处理流程。 按照时间线，有如下关键时间点: 发生故障 发现故障 响应故障 定位故障 恢复故障 发生故障到发现故障，指的是被系统检测到，主要涉及到指标的采