合作是一场旅程。

1. 跨部门合作的障碍

• 对新业务合作的抵触
• 职责存在模糊地带
• 员工的合作能力
• 信息不对称
• 跨部门合作的管理机制
• 目标和利益不一致
• 资源有限

2. 合作的核心理念

• 双赢思维
• 开放心态

合作核心的三个方面

• 寻找共同利益
• 学会换位思考
• 巩固长期合作关系

3. 合作关系核心

长期合作最重要的品质 - 坚持不懈

3.1 着眼长远

• 不计较单次合作的得与失
• 着眼长期合作信任关系
• 只有在长期、重复的博弈中才能建立稳固的合作关系

3.2 持之以恒

• 可靠守信
• 接纳宽容
• 坦诚开放
• 诚实一致
• 第一品质：坚持不懈

3.3 巩固长期合作信心的常见方法

• 成功后，及时总结并致谢合作伙伴
• 失败后，找出原因，采取建设性的行动
• 所有过程中，给情感账户投资，扩大人脉影响圈

4. 寻找利益共同点

影响对方的能力，特别是获得对方合作的愿望，很大程度上取决于对方是否认为你愿意帮助其满足其需求。

前提条件，共同利益：

• 找出共同利益，足够的共同利益可以跟任何人建立关系
• 冒点风险，率先把自己暴露在对方面前
• 任何情况下，都设法达成尽可能长久的协议

5. 有利于合作的有效动作讨论

• 明确KPI
• 克服异地，勤打电话。面对面 > 打电话 > QQ\WeiXin
• 及时响应，不拖拉
• 明确风险
• 吃饭等线下活动，了解性格和行为方式，增进情感
• 仪式感，使命感，成立联合项目组等
• 明确流程

6. 合作沟通技巧讨论

要求合作方：

• 告知优点，用点营销的小技巧
• XX也同意，从众心里
• 有啥难点交给我，主动承担
• 面谈，PPT，效率更高
• 明确时间
• 不找Boss，避免关系破裂
• 前期讨论，暴露风险
• 分析共同利益，以求合作

合作配合方：

• 主动表达接受或拒绝，给出理由
• 合作流程化
• 无条件建设态度
• 注意己方的态度